Содержание Сайта «Wизитница» (далее – Сайт) составляют тексты, графические изображения, элементы дизайна (далее – Контент). Если явно не указано иное, Контент Сайта представляет собой Контент, созданный на Сайте или загруженный на Сайт Пользователями.
Если Вы обнаружили на Сайте Контент, использование которого, по Вашему мнению, является незаконным, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим документом. Просим Вас с пониманием отнестись к тому, что в отсутствие необходимого объёма информации о предполагаемом нарушении и принадлежности прав мы не можем должным образом отреагировать на Ваше заявление ПО ССЫЛКЕ.
Сайт представляет собой Интернет-ресурс, созданный для того, чтобы делиться и использовать информацию в своих и общих целях для быстрого и удобного поиска необходимого контента представленных категорий.
Настоящие Правила рассмотрения жалоб и заявлений, связанных с размещением Контента на Сайте «Wизитница» (далее – Правила) являются официальным документом (далее – Администрация Сайта) и определяют политику Администрации Сайта в отношении урегулирования конфликтов, возникающих в связи с Контентом, размещённым Пользователями на Сайте, а также права и обязанности Администрации Сайта, Пользователей Сайта и третьих лиц в процессе урегулирования подобных конфликтов.
При рассмотрении жалоб и заявлений в соответствии с настоящими Правилами Администрация Сайта руководствуется следующими принципами:
Администрация Сайта соблюдает законодательство и не осуществляет контроль и цензуру отношений, связанных с применением Пользователями технических возможностей Сайта. Пользователи вправе в соответствии с законодательством свободно использовать возможности Сайта для обмена информацией, в том числе в рамках обсуждения качества и использования товаров и услуг третьих лиц.
К сожалению, нельзя исключить случаи, когда Пользователи могут с помощью Сайта незаконно хранить, передавать, распространять и предоставлять доступ к информации и объектам интеллектуальной собственности, или представляют Контент не соответствующий Правилам использования сайта.
Администрация Сайта не вправе принимать на себя функции правоохранительных либо судебных органов и объективно не в состоянии оценить, является тот или иной контент, размещённый на Сайте, законным или нет. В случае возникновения спорной ситуации заявителю следует обращаться в правоохранительные органы и суды.
Администрация Сайта уважает своих Пользователей и исходит из того, что Пользователи Сайта соблюдают требования применимого законодательства и Правил пользования Сайтом и добросовестно используют возможности и ресурсы Сайта.
Администрация Сайта рекомендует лицам, полагающим, что размещённый на Сайте контент нарушает их права и законные интересы, в первую очередь, обращаться к Пользователям, разместившим соответствующий контент. Как показывает опыт, в большинстве случаев возможно напрямую оперативно разрешить конфликт.
Если добиться желаемого результата не удалось, заинтересованному лицу следует обратиться к Администрации Сайта в соответствии с настоящими Правилами.
Подача заявлений в соответствии с настоящими Правилами не требует специальных технических или юридических знаний и навыков. Рассмотрение заявлений осуществляется бесплатно в рамках единой для всех заявителей процедуры.
Администрация Сайта принимает на себя обязательство обеспечить надёжность технических средств, используемых для подачи и обработки заявлений, а также оперативность всех коммуникаций с заявителями.
Администрация Сайта не рассматривает анонимные жалобы и заявления, а также заявления, поданные в интересах третьих лиц, за исключением случаев, когда законодательство допускает соответствующее представительство интересов.
Процедура рассмотрения заявлений, предусмотренная настоящими Правилами, не должна использоваться кем-либо исключительно с целью создания препятствий для законного распространения Контента.
Заявитель признает и подтверждает, что Контент, в отношении которого подаётся заявление, был размещён на Сайте Пользователем Сайта незаконно.
Для обращения к Администрации Сайта Заявитель использует имеющийся собственный зарегистрированный аккаунт на Сайте или проходит процедуру регистрации аккаунта. Регистрация на Сайте необходима для обеспечения оперативности взаимодействия с Администрацией Сайта и прозрачности процедуры рассмотрения заявления с использованием удобного интерфейса для доступа к информации по заявлению. Зарегистрированный на Сайте Заявитель заполняет веб-форму, размещённой в каждой визитной карте после подробной информации обладателя этой карты.
Обращаясь с заявлением к Администрации Сайта, лицо должно аргументированно заявить о нарушении его прав и законных интересов.
Спорного объекта. Заявитель вправе дополнительно к указанным выше документам представить иную информацию, в том числе ссылки на официальные ресурсы, свидетельствующие о принадлежности прав на Спорный объект Заявителю. К заявлению могут прилагаться документы, содержащие иную дополнительную информацию по заявлению. В случае, если заявление подаётся уполномоченным лицом, к заявлению прикладывается копия документа, подтверждающего его полномочия.
Ввиду технических ограничений веб-формы Заявителю необходимо убедиться, что лимит возможных символов не превышен. Администрация Сайта не несёт ответственности за непринятие мер в отношении Спорных объектов по URL-адресам за пределами указанного лимита в случае технического сбоя в передаче соответствующей информации Администрации Сайта.
Независимо от формата предоставления URL-адресов (непосредственно в веб-форме или в прикреплённом документе) должна быть обеспечена активность соответствующих гиперссылок, т.е. возможность автоматического перехода к Спорному объекту без набора URL-адреса вручную.
Размер каждого электронного файла, прилагаемого к заявлению, не должен превышать 20 (двадцать) мегабайт. Направляя заявление в предусмотренном настоящими Правилами порядке, Заявитель выражает своё согласие с тем, что сведения о нем и (или) уполномоченных им лицах (включая персональные данные) и его заявление будут использоваться Администрацией Сайта для дальнейших коммуникаций по заявлению, а также могут быть направлены Администрацией Сайта обратившемуся с возражениями Пользователю.
В случае обнаружения неполноты сведений, неточностей или ошибок в заявлении Администрация Сайта вправе направить Заявителю уведомление об уточнении представленных сведений.
В течение 24 часов с момента получения уведомления, Заявитель принимает меры, направленные на восполнение недостающих сведений, устранение неточностей и ошибок, и направляет Администрации Сайта уточнённые сведения.
Если поступившее заявление полностью соответствует требованиям настоящих Правил и отсутствуют признаки злоупотребления правом, Администрация Сайта принимает меры, необходимые для прекращения нарушения прав Заявителя. Датой получения заявления считается дата успешной отправки заполненной формы Заявителем через интерфейс Сайта.
В установленный срок с момента получения заявления или уточнённых Заявителем сведений, Администрация Сайта удаляет Спорный объект.
При наличии у Администрации Сайта доказательств, подтверждающих правомерность размещения на Сайте Спорного объекта, Администрация Сайта вправе не принимать меры и обязана направить Заявителю соответствующее уведомление с приложением указанных доказательств.
В случае возникновения вопросов или обоснованных возражений в связи с удалением Спорного объекта, Пользователь может обратиться в Службу технической поддержки Сайта (при подаче возражений Пользователю необходимо предоставить достоверную информацию о правах на Спорный объект, основаниях принадлежности таких прав, а также надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих права Пользователя на Спорный объект.
Не допускается злоупотребление возможностями процедуры, установленной настоящими Правилами. Следующие действия признаются Администрацией Сайта злоупотреблением со стороны Заявителей:
Администрация Сайта вправе хранить все данные, документы и электронные сообщения, связанные с рассмотрением заявления в течение 3 (трёх) лет с даты окончания процедуры рассмотрения заявления, если более длительное хранение и использование соответствующей информации не является необходимым для целей защиты прав Администрации Сайта. Настоящее положение Правил не влияет на сроки хранения информации в рамках персональной страницы Сайта, используемой Заявителем для подачи заявления, которые определяются самим Заявителем.
Администрация Сайта не раскрывает информацию о ходе рассмотрения заявления, содержании удалённых Спорных объектов и заявлений, за исключением случаев, установленных действующим законодательством и настоящими Правилами.
Администрация Сайта оставляет за собой право вносить в настоящие Правила изменения и дополнения.
